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Cinq univers, du couchage au repas.
Livraison rapide et l'installation a été facile. Mon chat a commencé à l'utiliser immédiatement, même si l'ancien modèle était juste à côté.
Litière Automatique - Grands ChatsVoir le produit
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Excellent produit, ça me facilite tellement la vie 😉 J'ai deux chats et ils ont tous les deux immédiatement adopté la litière immédiatement.
Litière Automatique pour Chat - 65 LitresVoir le produit
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Excellent produit. Facile à configurer et pratique avec double alimentation. Reste maintenant à évaluer la durabilité sur le long terme.
Distributeur croquettes chat télécommandéVoir le produit
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Utilisation depuis un mois très pratique, très silencieuse. Très vite adopté par mes deux chats. Fini la galère et les odeurs de litière
Litière Automatique pour Chat - 65 LitresVoir le produit
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Très bien, à chaque fois que mes chats passent, il s'allume, il est équipé d'un filtre, et l'eau est toujours propre et fraîche.
Distributeur eau chat - sans fil 4L inox silencieuxVoir le produit
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Il est arrivé en moins d'une semaine, excellent matériau, mes chats sont ravis et moi aussi avec cet achat, formidable. Merci.
Arbre à chat original compact niche griffoir sisal - appartement plusieurs chatsVoir le produit
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expédition rapide et bonne qualité pour le prix. Les instructions de montage ne sont pas bien écrites. Travaillez là-dessus.
Arbre à chat XXL 162cm pour Maine Coon - 2 niches, hamac, griffoirs sisalVoir le produit
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L'aspect est bon et la qualité est au rendez-vous, une étoile en moins pour les instructions et les autocollants difficiles à décoller.
Arbre à chat mural design en bois - griffoir sisal fixation murale gain de placeVoir le produit
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Je viens de le monter je ne sais pas si ça tiens bien car je dois rajouter un meuble en bas afin que ça touche le plafond 😔
Arbre à chat sol-plafond en bois réglable | ALTICATVoir le produit
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Pas encore monté,. but I have already bought it mais je l’ai déjà acheté. la livraison a été rapide. Merci beaucoup
Arbre à chat XXL 162cm pour Maine Coon - 2 niches, hamac, griffoirs sisalVoir le produit
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Notre sélection
Un modèle par univers, celui que nos clients commandent le plus.
Arbres à chatFloor-to-Ceiling Cat Tree in Wood
5,0
(6)
5.0 sur 5, 6 avis
177,90€
Voir
Litières automatiquesSelf-Cleaning Cat Litter Box - Connected
4,9
(25)
4.9 sur 5, 25 avis
389,90€
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FontainesWireless Stainless Steel Cat Water Fountain
69,99€
Voir
−19 €
DistributeursCat Kibble Dispenser - WiFi Camera 4L
4,8
(5)
4.8 sur 5, 5 avis
55,90€
Voir
AccessoiresInteractive Cat Ball Rechargeable USB-C
14,99€
Voir
Nous sommes Julie et Noé. Chez nous, un produit n’entre pas au catalogue parce qu’il est beau en photo, mais parce qu’il a vécu dans notre salon et que Simba l’a approuvé. Simba, nous l’avons recueilli abandonné, à un mois. Il n’avait rien demandé. Aujourd’hui, il décide de tout. Ce que nous aimons pour lui, nous le voulons pour votre chat.
Notre histoireL’essentiel
Quatre choses à savoir avant de commander.
Conseils
Nos guides, écrits pour être utiles avant d’être vendeurs.
Les vraies questions, les vraies réponses.
Votre commande est préparée et expédiée sous 1 jour ouvré après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié partent le premier jour ouvré suivant.
Une fois expédiée, elle vous parvient généralement sous 2 à 6 jours ouvrés.
En France métropolitaine et en Belgique. Pour toute autre destination, écrivez-nous à support@catedo.com avant de passer commande.
Vous disposez de 14 jours calendaires après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision ni à supporter de pénalités, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.
L’article doit être non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Contactez-nous à support@catedo.com avant tout renvoi : un retour effectué sans accord préalable n’est pas accepté.
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception de votre retour ou la preuve de son expédition, selon la première des deux éventualités.
Il est effectué sur votre moyen de paiement d’origine. Votre banque peut demander un délai supplémentaire pour créditer le compte.
Oui. Chaque produit passe d’abord chez nous, où il est utilisé par nos propres chats, dans les conditions réelles d’un foyer.
Nous suivons également les conseils de comportementalistes félins afin de ne retenir que des produits adaptés aux besoins du chat : stabilité, hauteur, qualité des matériaux et facilité d’entretien.
Un produit qui ne nous convainc pas à cette étape n’entre jamais au catalogue.
Cinq univers : les arbres à chat à partir de 74,99 €, les litières automatiques à partir de 329,90 €, les fontaines à eau à partir de 69,99 €, les distributeurs de croquettes à partir de 55,90 € et les accessoires à partir de 14,99 €.
Cela dépend du modèle. Les arbres XXL, conçus pour les Maine Coon et les grandes races, supportent jusqu’à 20,5 kg par plateau. Les modèles compacts tiennent 8 à 10 kg.
La charge maximale est indiquée dans les caractéristiques de chaque fiche produit.
Nos modèles acceptent les chats jusqu’à 8 à 10 kg selon la référence, et de 1 à 3 chats par foyer.
Chaque litière est équipée de capteurs infrarouges et de capteurs de poids, de 4 à 12 selon le modèle, qui interrompent le cycle dès qu’un chat entre dans le bac. Le modèle connecté fonctionne à moins de 40 dB.
Depuis nos entrepôts européens, situés en Allemagne. Vous êtes donc livré depuis l’Union européenne, sans frais de douane.
Les commandes partent sous 1 jour ouvré après confirmation du paiement.
Oui : les produits descellés ou utilisés, les produits d’hygiène ou de soin ouverts, les produits personnalisés ou sur mesure, les produits périssables et les cartes-cadeaux.
Catedo est tenue par Julie et Noé, un couple de Français passionnés, pas par un entrepôt.
Chaque produit passe chez eux avant d’entrer au catalogue, et le service client répond en français, 7 jours sur 7.
Oui, dès 50 € d’achat en France et en Belgique.
En dessous, la livraison standard est à 4,99 € en France métropolitaine et l’express DHL ou UPS à 10,99 €. Pour la Belgique, les frais sont calculés au passage de commande selon la destination et le transporteur.
Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Vous pouvez aussi suivre votre colis à tout moment depuis la page « Suivre ma commande », dans le pied de page du site.
Oui, sauf si l’article est défectueux, endommagé, ou s’il s’agit d’une erreur de notre part. Dans ces cas, le retour ne vous coûte rien.
Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Shop Pay.
Trois critères, tous indiqués sur chaque fiche produit.
La charge maximale par plateau, à comparer au poids de votre chat : de 8 kg sur les modèles compacts à 20,5 kg sur les arbres XXL conçus pour les grandes races.
L’encombrement au sol : la base va de 48 × 44 cm sur un modèle compact à 75 × 62 cm sur un XXL.
La hauteur totale : de moins de 50 cm jusqu’à 199 cm, et de 216 à 285 cm pour le modèle sol-plafond, qui se fixe sans perçage.
Oui. Ils sont collectés par Judge.me après achat, uniquement auprès de clients qui ont réellement commandé.
Nous publions les avis négatifs comme les positifs, sans sélection ni tri.
Notre gamme va des petits modèles de moins de 50 cm aux arbres de 199 cm.
Le modèle sol-plafond se règle entre 216 et 285 cm et se fixe sans percer le plafond. La hauteur totale figure sur chaque fiche produit.
Oui. Les transactions sont protégées par un chiffrement SSL et traitées par Shopify Payments. Nous n’avons accès à aucune donnée bancaire.
Nous avons plusieurs entrepôts en Europe, et chaque produit part de celui où il est stocké. Le retour se fait toujours vers ce même entrepôt : un produit expédié de France revient en France, un produit expédié d’Allemagne revient en Allemagne.
Contactez-nous d’abord à support@catedo.com. Nous vous indiquons l’adresse exacte et les instructions d’expédition une fois votre retour validé. Un retour envoyé sans accord préalable n’est pas accepté.
Inspectez votre commande dès réception. Si un article est défectueux, endommagé ou incorrect, écrivez-nous immédiatement à support@catedo.com.
Chaque réclamation est traitée sous 24 à 48 heures ouvrées, 7 jours sur 7.
Par e-mail à support@catedo.com. Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 et répond sous 24 à 48 heures ouvrées.
