Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées dès le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande vous parvient généralement sous 2 à 6 jours ouvrés. Le délai total entre la validation de votre paiement et la réception de votre colis est estimé entre 2 et 6 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Pour les commandes inférieures à 50 € en France métropolitaine :

Livraison standard : 4,99 €
Livraison express DHL / UPS : 10,99 €

Livraison offerte dès 50 € d'achat.

Union européenne et Royaume-Uni : les frais sont calculés automatiquement lors du passage de commande selon la destination et le transporteur sélectionné.

Zones desservies

Nous livrons actuellement en France, dans l'Union européenne et au Royaume-Uni.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre commande à tout moment depuis la page Suivre ma commande disponible dans le pied de page du site.

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En cas de problème à la livraison, contactez-nous rapidement par mail à : support@catedo.com. Notre équipe traite chaque réclamation sous 24 à 48 heures ouvrées, 7 jours sur 7.