Conditions Generales de Vente

Derniere mise a jour : 10 mai 2026

1. Identification du vendeur

Le present site de commerce electronique catedo.com est exploite par :

• Denomination sociale : TRUSTERR LLC
• Adresse : 539 W.Commerce #587, Dallas, TX 75208, United States
• Email : support@catedo.com
• Telephone : +1 (505) 523-2910

2. Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre TRUSTERR LLC, exploitant le site catedo.com, et tout consommateur souhaitant effectuer un achat sur ce site. Tout achat implique l'acceptation sans reserve des presentes CGV.

3. Produits

Les produits proposes a la vente sont ceux presentes sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions des produits sont fournies a titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Nous nous reservons le droit de modifier a tout moment notre catalogue de produits.

4. Prix

Les prix sont indiques en euros (EUR) toutes taxes comprises. Nous nous reservons le droit de modifier nos prix a tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiques separement et s'ajoutent au prix des produits.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit :

• Selectionner les produits souhaites et les ajouter au panier
• Valider son panier
• Renseigner ses coordonnees de livraison
• Choisir son mode de livraison
• Proceder au paiement

La commande est definitivement validee apres confirmation du paiement. Un email de confirmation est adresse au client.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou tout autre moyen de paiement propose sur le site. Le paiement est securise via notre prestataire de paiement. Les donnees bancaires sont cryptees et ne sont jamais stockees sur nos serveurs.

7. Livraison

Les conditions de livraison sont detaillees dans notre Politique de Livraison disponible sur le site. Le delai de livraison indicatif est de 5 a 7 jours ouvres en France metropolitaine.

Le transfert des risques intervient a la livraison du produit au client ou a toute personne designee par lui.

8. Droit de retractation

Conformement a l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un delai de 14 jours calendaires a compter de la reception de sa commande pour exercer son droit de retractation sans avoir a justifier de motifs. Les conditions d'exercice de ce droit sont precisees dans notre Politique de Retours.

9. Garanties legales

Tous nos produits beneficient de la garantie legale de conformite (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices caches (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de defaut de conformite, le client peut obtenir le remplacement ou le remboursement du produit.

10. Responsabilite

Benetfils LLC ne saurait etre tenu responsable des dommages indirects resultant de l'utilisation des produits vendus. Notre responsabilite est limitee au montant de la commande concernee.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou manquements dus a des evenements de force majeure.

11. Propriete intellectuelle

Tous les elements du site catedo.com (textes, images, logos, marques) sont proteges par le droit de la propriete intellectuelle. Toute reproduction, meme partielle, est interdite sans autorisation prealable.

12. Protection des donnees personnelles

Les donnees personnelles collectees lors de vos achats sont traitees conformement a notre Politique de Confidentialite disponible sur le site et au RGPD.

13. Litiges et droit applicable

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee en priorite. A defaut d'accord, le tribunal competent sera celui du domicile du consommateur.

Conformement aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir a un mediateur de la consommation pour tout litige non resolu. Plateforme europeenne de reglement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Contact

• Email : support@catedo.com
• Telephone : +1 (505) 523-2910
• Adresse : 539 W.Commerce #587, Dallas, TX 75208, United States