Alle Antwortenfür das Wohlbefinden Ihrer Katze

Catedo ist ein französischer Shop, der sich auf das Wohlbefinden von Katzen spezialisiert hat und von Lagern in Europa nach Frankreich, in die Europäische Union und nach Großbritannien versendet. Der Katalog umfasst Kratzbäume, selbstreinigende Katzentoiletten, Trinkbrunnen, Futterautomaten und Zubehör: Jedes Produkt wird nach strengen Kriterien für Sicherheit und Langlebigkeit ausgewählt. ★★★★★ Von unseren Kunden mit 4,96/5 bewertet, mit einem französischen Kundenservice, der 7 Tage die Woche erreichbar ist.

Catedo empfiehlt, von vier konkreten Kriterien auszugehen: Alter, Größe, Temperament und verfügbarer Platz. Eine aktive Katze braucht Höhe und Kratzmöbel, eine ältere Katze niedrige Zugänge und breite Plattformen. In einem Mehrkatzenhaushalt muss jedes Tier seinen eigenen Bereich konfliktfrei beanspruchen können. Die Catedo-Kollektionen sind nach Profilen geordnet, um den Vergleich zu erleichtern.

Der Catedo-Katalog ist für alle Katzen und Kätzchen konzipiert, von der kleinsten bis zur größten Statur. Jedes Produktdatenblatt enthält die Abmessungen, die Belastungsgrenzen und die Nutzungsempfehlungen, um Ihnen bei der Auswahl des für Ihr Tier geeigneten Modells zu helfen.

Catedo versendet innerhalb von 1 Werktag aus Europa. Das Paket kommt in 2 bis 6 Werktagen an, eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer wird beim Versand verschickt.

Der Versand bei Catedo ist ab 50 Euro kostenlos. Unter diesem Betrag werden die Versandkosten vor der Zahlung automatisch berechnet. Es fallen keine Zollgebühren innerhalb der EU an, da alle Bestellungen aus Europa versendet werden.

Catedo sendet Ihnen innerhalb von 1 Werktag nach dem Kauf eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Verfolgen Sie Ihr Paket in Echtzeit über die Tracking-Seite auf catedo.com. Wenn der Link in den ersten 24 Stunden noch nicht aktiv ist, haben Sie bitte 48 Stunden Geduld.

Eine Änderung oder Stornierung bei Catedo ist innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf möglich, bevor das Paket vorbereitet wird. Sobald es von Catedo versandt wurde, müssen Sie den Erhalt abwarten und die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen veranlassen. Kontaktieren Sie den Kundenservice über catedo.com mit Ihrer Bestellnummer.

Die Zahlung in 3 oder 4 Raten ohne Gebühren ist auf catedo.com über Shop Pay für berechtigte Bestellungen verfügbar, die Option erscheint automatisch beim Bezahlen. Catedo akzeptiert auch Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Catedo-Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt akzeptiert, sofern das Produkt vollständig und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei Herstellungsfehlern oder einem Fehler von Catedo. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos, falls das Produkt defekt ist, bevor Sie etwas zurücksenden.

Die Catedo-Rückerstattung wird innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung veranlasst. Rechnen Sie danach mit weiteren 3 bis 5 Werktagen, je nach Ihrer Bank.

Alle Catedo-Produkte haben eine Garantie gegen Herstellungsfehler. Trinkbrunnen und selbstreinigende Katzentoiletten haben eine spezielle Garantie auf die Pumpe und die elektronischen Komponenten, die auf jeder Produktseite angegeben ist.

Catedo empfiehlt 120 bis 150 cm für eine erwachsene Katze zwischen 3 und 6 kg. Ab 6 kg sollten Sie mindestens 160 cm mit Plattformen von 35 x 35 cm anpeilen: Ein zu kleiner Kratzbaum wird nach wenigen Wochen ignoriert.

In einer Wohnung ist ein Catedo Kratzbaum kein bloßes Accessoire, sondern eine grundlegende Ausstattung für das Wohlbefinden. Eine Katze, die nicht klettern und kratzen kann, entwickelt Kompensationsverhalten: beschädigte Möbel, Stress, Überfressen. Der Kratzbaum bildet das vertikale Revier nach, das Ihre Katze im Freien hätte, und schützt ganz konkret Ihre Einrichtung.

Für eine Katze über 6 kg empfiehlt Catedo drei nicht verhandelbare Kriterien: eine Mindesthöhe von 160 cm, Plattformen von 35 x 35 cm und eine Belastbarkeit pro Ebene von mindestens 15 kg. Deckenhohe Modelle schließen das Risiko des Umkippens aus. Entdecken Sie die Auswahl an Kratzbäumen für Maine Coon auf catedo.com.

Ein Catedo Wand-Kratzbaum ist mit den für die Wandart geeigneten Befestigungen absolut sicher. Bei Beton oder Ziegelstein reichen 6 mm Spreizdübel aus. Bei Gipskartonplatten verwenden Sie Hohlraumdübel: Standarddübel halten dem dynamischen Gewicht einer springenden Katze nicht stand. Die Catedo Wandmodule werden mit den Befestigungen und der Bohrschablone geliefert.

In einem Mehrkatzenhaushalt empfiehlt Catedo mindestens so viele Sitzplätze wie Katzen, in verschiedenen Höhen. Für 2 oder 3 Katzen ist ein XXL-Kratzbaum in Kombination mit einigen Wandmodulen die effektivste Konfiguration. Finden Sie die Auswahl an XXL-Kratzbäumen von Catedo auf catedo.com.

Ja, eine automatische Katzentoilette von Catedo ist mit Sensoren ausgestattet, die den Zyklus sofort stoppen, wenn die Katze die Schale betritt. Der Mechanismus startet erst 5 bis 15 Minuten nach der Benutzung. Bei Katzen unter 2 kg überprüfen Sie die Erkennungsschwelle auf dem Catedo-Produktdatenblatt.

Catedo empfiehlt feine klumpende Katzenstreu, mineralisch oder aus Tofu, mit einer Körnung von weniger als 3 mm. Vermeiden Sie Silikatkristalle, lange Holzspäne und Pflanzenpellets, da diese die Siebmechanismen blockieren. Die für jedes Modell geeignete Katzenstreu ist auf der Catedo Produktseite angegeben.

Eine selbstreinigende Katzentoilette von Catedo ist für maximal 1 bis 2 Katzen ausgelegt. Bei 3 oder mehr Katzen sind zwei Katzentoiletten unerlässlich. Einige Modelle sind für Mehrkatzenhaushalte gekennzeichnet und haben einen Abfallbehälter von 12 bis 15 Litern im Vergleich zu 8 Litern bei Standardmodellen.

Catedo empfiehlt, die selbstreinigende Katzentoilette in den ersten Tagen im manuellen Modus neben der alten aufzustellen, ohne einen automatischen Zyklus zu starten. Geben Sie etwas Katzenstreu aus der alten Toilette in den neuen Behälter, um einen vertrauten Geruch zu vermitteln. Aktivieren Sie die Zyklen ab dem 4. Tag schrittweise und entfernen Sie die alte Katzentoilette erst, nachdem die neue 3 Tage lang spontan genutzt wurde.

Ein Trinkbrunnen von Catedo erzeugt eine Bewegung, die die Lust aufs Trinken anregt und die Wasseraufnahme um 30 bis 50% erhöhen kann. Katzen meiden von Natur aus stehendes Wasser. Dies ist besonders wichtig für Katzen, die mit Trockenfutter ernährt werden, und für solche mit Harn- oder Nierenproblemen in der Vorgeschichte.

Reinigen Sie den kompletten Catedo Trinkbrunnen einmal pro Woche, einschließlich Demontage der Pumpe. Wechseln Sie das Wasser alle 2 bis 3 Tage und entkalken Sie die Pumpe in kalkhaltigen Gebieten alle 3 bis 4 Wochen: Regelmäßige Pflege verdoppelt die Lebensdauer der Pumpe.

Catedo empfiehlt 2 bis 2,5 Liter für eine Katze. Für zwei Katzen sollten Sie mindestens 3 Liter einplanen. Bei drei oder mehr Katzen verringert ein 4-Liter-Trinkbrunnen das häufige Nachfüllen und reduziert Spannungen an der Wasserstelle.

Ein Futterautomat von Catedo teilt die Mahlzeiten in kleine, regelmäßige Portionen auf, sorgt für eine stabile Routine während Ihrer Abwesenheit und verhindert nächtliches Wecken. Für übergewichtige Katzen oder solche, die zu schnell fressen, macht die Verteilung auf 4 bis 6 kleine Mahlzeiten pro Tag einen echten Unterschied.

Catedo empfiehlt, den Futterautomaten 2 bis 3 Tage lang ausgeschaltet neben dem gewohnten Napf stehen zu lassen und dann in Ihrer Anwesenheit einige manuelle Fütterungen auszulösen. So verbindet Ihre Katze das Geräusch mit der Ankunft des Trockenfutters. Nach einer Woche wartet die große Mehrheit der Katzen zu den Fütterungszeiten spontan vor dem Automaten.

Catedo empfiehlt, vor der Ankunft Folgendes vorzubereiten: eine saubere Katzentoilette, zwei separate Näpfe oder einen Trinkbrunnen, einen ruhigen, leicht erhöhten Schlafplatz, ein stabiles Kratzmöbel und eine geschlossene Höhle. Das Kratzmöbel und die Höhle werden oft unterschätzt, dabei sind sie von grundlegender Bedeutung, damit sich eine Katze in einer neuen Umgebung sicher fühlt.

Catedo erinnert daran, dass Kratzen ein unbändiges physiologisches Verhalten ist: Der einzige wirksame Ansatz besteht darin, etwas Besseres anzubieten. Stellen Sie ein stabiles Sisal-Kratzmöbel von mindestens 60 cm genau dort auf, wo Ihre Katze bereits kratzt, und belohnen Sie jede Nutzung mit einem Leckerli. Ein Catedo Kratzbaum mit mehreren Sisalsäulen ist die nachhaltigste Lösung.

Alle elektronischen Produkte von Catedo entsprechen den geltenden europäischen Normen. Verwenden Sie nur die Originalkabel, halten Sie sie außerhalb der Reichweite von Katzen und überprüfen Sie die Komponenten einmal im Monat visuell. Bei einem beschädigten Kabel oder ungewöhnlichem Geruch schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie den Kundenservice.

Kontaktieren Sie Catedo vor einem Kauf, wenn Sie Zweifel an der Kompatibilität haben, innerhalb von 2 Stunden nach einer Bestellung, um diese zu ändern, direkt nach Erhalt, falls ein Paket beschädigt ist, oder wenn ein Produkt einen von der Garantie abgedeckten Mangel aufweist. Der Kundenservice antwortet 7 Tage die Woche über catedo.com/pages/contact.