Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2026
Catedo.com, herausgegeben von TRUSTERR LLC (539 W. Commerce #587, Dallas, TX 75208, USA), ist für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten transparent in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) zu verarbeiten.
1. Erhobene Daten
Im Rahmen Ihrer Navigation und Ihrer Einkäufe auf Catedo.com können wir die folgenden Informationen erheben:
Kontaktdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Bestelldaten: gekaufte Artikel, Transaktionsverlauf, Rücksendungen und Umtausch.
Zahlungsdaten: werden ausschließlich von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern (Shopify Payments, Stripe) verarbeitet. Catedo.com speichert keine Bankdaten.
Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer, über Cookies und Analysetools.
Kontodaten: Benutzername, Präferenzen und Einstellungen, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen.
2. Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellungen, zur Verwaltung Ihrer Rücksendungen und um Sie über den Sendungsstatus zu informieren.
- Zur Pflege der Kundenbeziehung und zur Beantwortung Ihrer Anfragen über support@catedo.com.
- Zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses und zur Personalisierung der angezeigten Inhalte.
- Zum Versand von kommerziellen Mitteilungen, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
- Zur Betrugsprävention und zur Sicherung der Transaktionen.
- Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und buchhalterischen Verpflichtungen.
3. Rechtsgrundlage
Jede Verarbeitung stützt sich auf eine bestimmte Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Kaufvertrags für die Bearbeitung von Bestellungen, gesetzliche Verpflichtungen für die Aufbewahrung von Buchhaltungsdaten, berechtigtes Interesse für die Betrugsprävention und Ihre Einwilligung für Marketingmitteilungen und nicht wesentliche Cookies.
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie können im strengen Rahmen ihrer Aufgaben an unsere technischen Dienstleister weitergegeben werden: Shopify Inc. (Hosting und Infrastruktur), Transportunternehmen (Lieferung), Tools zur Webanalyse und Zahlungsdienstleister. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie ihnen mitgeteilt wurden.
5. Aufbewahrung der Daten
Ihre Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die zur Erfüllung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist, zuzüglich der geltenden gesetzlichen Fristen. Buchhaltungsdaten werden gemäß dem französischen Handelsgesetzbuch (Code de commerce) 10 Jahre lang aufbewahrt. Daten für Marketingzwecke werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
6. Cookies
Catedo.com verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website sowie analytische Cookies zur Messung der Besucherzahlen. Es werden keine Werbe-Cookies von Drittanbietern ohne Ihre vorherige Zustimmung platziert. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Zustimmungsbanner verwalten.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht: eine Kopie der Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die vorübergehende Aussetzung einer Verarbeitung zu verlangen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeit für Verarbeitungen, die auf dieser beruhen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@catedo.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einreichen (www.cnil.fr).
8. Internationale Datenübermittlung
Einige Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, insbesondere durch Shopify Inc. und deren Unterauftragnehmer. Diese Übermittlungen werden durch die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln geregelt, die ein gleichwertiges Schutzniveau gewährleisten.
9. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Alle Transaktionen werden über das SSL/TLS-Protokoll verschlüsselt.
10. Minderjährige
Catedo.com richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass ein Minderjähriger uns seine Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
11. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung oben auf der Seite wird entsprechend geändert.
12. Kontakt
Für alle Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
support@catedo.com
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Unser Team ist 7 Tage die Woche erreichbar und antwortet innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden.